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    [취소/교환/환불] 상품준비중이라고 되어 있는데 취소접수를 할 수 있나요?

    작성자 대표 관리자(ip:)

    작성일 2020-01-15 15:00:21

    조회 175

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    내용

    주문취소접수는 결제완료 상태에서만 가능하며, 상품준비중인 경우에는 배송이 진행되고 있는 상태로 취소가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
    상품 준비중으로 확인될 경우에는 고객센터 (051-418-8993)로 꼭 취소가능여부 확인 부탁드립니다. 
    출고 후 취소시에는 왕복배송비 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 바랍니다.
    (고객센터 운영시간 : 평일 오전 09시~오후 18시까지 - 점심시간: 오후 12시~오후 13시까지)


     




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